その他お知らせ

【予告】「社員ID」の入力バイト数制限について

平素はdirect Smart Working Solution(direct SWS)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在予定しているアップデート適用時より、「社員ID」の入力バイト数上限が30バイトに制限されます(現在は上限なし)。

30バイトを超える社員IDを使用している場合、使用不可となってしまいますのでご注意ください。

30バイトを超える社員IDは設定しないようにお願いいたします。

引き続き「direct SWS」をよろしくお願いいたします。

メンテナンス情報

【サポート終了】Internet Explorer 11をご利用のお客様へ

※ Internet Explorer 11をご利用のお客さまへ、重要なお知らせです ※

いつもdirect Smart Working Solution(direct SWS)をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
このたび、direct SWSの安定稼働および機能強化を進めていくにあたり、
一部のブラウザでの動作を保証し続けることが難しいため、
下記をもってサポートを終了させていただきます。

【サポート終了対象のブラウザ】
Internet Explorer 11

【サポート終了日時】
2022年6月15日(水)18:00

【サポート終了後のご利用について】
対象ブラウザでの動作保証を終了いたします。
上記日時以後の動作保証ブラウザは
Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge(各最新バージョンを推奨)となります。
また、Microsoft EdgeでのIEモードは動作保証対象外となります。

今後ともdirect SWSをよろしくお願いいたします。

その他お知らせ

「direct」のアカウント管理機能における「アプリケーション制限」について

平素はdirect Smart Working Solution(direct SWS)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下はdirect SWSをビジネスチャット「direct」の「アカウント管理機能」とともに利用しているお客様が該当する内容です。

「direct」ではアカウント管理機能で作成する「アカウント管理グループ」ごとに「連携アプリケーション」へのアクセスを制限できるようになっています。
direct SWSの「SWSマネージャー」も「連携アプリケーション」の1つです。

アカウント管理グループに所属しているユーザーがSWSマネージャーにアクセスする場合、下記のいずれかの設定となります。

【方法1】

アプリケーションを制限しない (初期状態はこちらになっています)

アカウント管理機能「連携アプリケーション制限」にて「アプリケーションを制限する」にチェックを入れない

  • アカウント管理機能でIPアドレスを制限していない場合
    SWSマネージャーを利用できます。
  • アカウント管理機能でIPアドレスを制限している場合
    IPアドレス制限で許可された場所でSWSマネージャーにログインできます。

【方法2】

アプリケーションを制限する

アカウント管理機能「連携アプリケーション制限」にて「アプリケーションを制限する」にチェックを入れる

  • そのままではSWSマネージャーを利用できなくなりますので、連携アプリケーションとしてSWSマネージャーを登録します。そうすることで、IPアドレス制限の設定に関わらずSWSマネージャーを利用できます。

※登録時に必要な「Client ID」はお客様により異なりますのでSWSサポート事務局までお問い合わせください。

 

引き続き「direct SWS」をよろしくお願いいたします。

その他お知らせ

Apache Log4jの任意のコード実行の脆弱性への対応のお知らせ

平素は「direct Smart Working Solution(direct SWS)」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Apache Log4j(Javaのログ出力ライブラリ)に関する緊急性の高い脆弱性が報告されております。

■Apache Log4jの任意のコード実行の脆弱性(CVE-2021-44228)に関する注意喚起
https://www.jpcert.or.jp/at/2021/at210050.html

L is Bでは「direct SWS」に関して当脆弱性による影響がないことを確認済みです。

引き続き「direct SWS」をよろしくお願いいたします。

その他お知らせ

年末年始休業のお知らせ

平素はdirect Smart Working Solution(direct SWS)をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

弊社では、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

年末年始休業期間
2021年12月29日(水) 〜 2022年1月3日(月)

また、各種サービスのサポート窓口の年末年始における営業時間につきまして、
下記の通りお知らせいたします。

サポート窓口の年末年始営業期間
【最終営業日】2021年12月28日(火)17:00 最終受付
【営業開始日】2022年1月4日(火)10:00 より

休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、1月4日(火)以降、
順次ご対応させていただきます。

本年中は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございました。
来年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

メンテナンス情報

2021年2月24日実施 メンテナンスのお知らせ

平素はdirect Smart Working Solution(direct SWS)をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

機能追加および不具合修正のためのメンテナンスを実施いたします。

【メンテナンス時間】
2021年2月24日(水)12:00~13:00(予定)

今回のメンテナンスでは、メンテナンス中はSWSマネージャー、SWボットともに
ご利用になれません。
また、その間に行った操作は反映されません。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。
引き続きdirect SWSをよろしくお願いいたします。

その他お知らせ

緊急事態宣言を受け出社率10%以下に移行いたしました

【1/13追記】
緊急事態宣言の対象地域拡大を受け、関西支社・九州支社も出社率10%以下となる勤務体制に移行いたしました。
—————

平素はdirect Smart Working Solutionをご利用いただき、誠にありがとうございます。

株式会社L is B (エルイズビー 本社:東京都千代田区、代表取締役:横井太輔、以下L is B)は、新型コロナウイルス(COVID-19)感染症拡大の沈静化を目指す緊急事態宣言(東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県)を受け、東京本社に勤める従業員に対し出社率10%以下となる勤務体制に移行いたします。これにより政府の指針であるリモートワーク70%目標を大幅に達成し、微力ながら感染拡大防止に協力してまいりたいと思います。なお、お客さまからのお問い合わせにつきましては従来通りお電話、メール等で対応させていただきます。

*当社では2018年9月から自社ビジネスチャットサービス「direct」を活用したリモートワーク(在宅勤務)制度をエンジニア中心に導入しており、働く時間の効率化につなげております。その経験をふまえ、昨年4月、全社完全在宅勤務体制での運用実績があります。
https://l-is-b.com/ja/news/20200401_2613/

[実施期間]
2021年1月8日から(期限については感染状況で都度判断いたします)

[対象者]
東京本社従業員(業務委託パートナーを含む)

[目的]
パンデミックを迎えた新型コロナウイルス(COVID-19)感染症をこれ以上拡大させないため

[実施内容]
本社従業員に対して完全リモートワーク勤務の実施

引き続きdirect Smart Working Solutionをよろしくお願いいたします。

その他お知らせ

年末年始休業のお知らせ

平素はdirect Smart Working Solution(direct SWS)をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

弊社では、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

年末年始休業期間
2020年12月28日(月)〜 2021年1月3日(日)

また、各種サービスのサポート窓口の年末年始における営業時間につきまして、
下記の通りお知らせいたします。

サポート窓口の年末年始営業期間
【最終営業日】2020年12月25日(金)17:00 最終受付
【営業開始日】2021年1月4日(月)10:00 より

休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、1月4日(月)以降、
順次ご対応させていただきます。

なお、新型コロナ感染防止対策の一環として、1月8日(金)までは、社員に対する
有給休暇の取得推奨など出社体制の人数を制限することといたしました。
お急ぎのご用件については、すみやかにご対応できるよう努めますが、お時間を
いただく場合もあります。
その際は、お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう
お願い申し上げます。

本年中は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございました。
来年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

障害情報

【復旧連絡: 10/30 13:35現在】スマートワーキングボットが反応しない状況について

平素はdirect Smart Working Solution(direct SWS)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日発生しておりましたdirectの障害に伴い、スマートワーキングボットが反応していない状況が
ございましたが、復旧しております。

【directの障害発生日時】2020年10月30日(金)12:03~12:50
https://status.direct4b.com/2020/10/30/20201030-2/

【スマートワーキングボットの復旧日時】2020年10月30日(金)13:35
【影響内容】延長申請・業務指示を行ってもボットが反応しない

誠に恐れ入りますが、もし当該時刻までの延長申請・業務指示の通知が行われていない場合は
再度延長申請・業務指示を行っていただければと存じます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
安定稼働に向けた原因の特定および再発の予防については継続して取り組んでまいります。
引き続きご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

アップデート情報

10月27日(火)機能強化(仕様変更)のお知らせ

平素はdirect Smart Working Solution(direct SWS)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
10月27日(火)のメンテナンスにて下記の機能強化を行いました。

SWSマネージャーの検索機能強化
※下記の検索が可能になりました。

(全タブ共通)
・「部署ID」「部署名」「端末識別キー」での検索
・「部署ID」「部署名」「社員ID」「氏名」「direct Account」「端末識別キー」での検索時に
「を含む」「で始まる」「で終わる」「に一致」を指定して検索


 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 

 
(社員タブ)
・「アクセス日時」「アクセスなし」での検索

 
 
 
 
 
 

 (集計タブ)
・「直近7/14/30/90日間」での検索

 
 
 
 
 
 
 
 
●申請履歴の検索・集計時に申請時の部署で行えるようになりました。
※これまでは申請履歴の検索/集計時、異動者も現在の部署IDで検索/集計されてしまっていましたが、
申請時の部署IDで検索/集計されるようになりました。

※上記に伴いCSVの項目が変更されました。
・「部署ID」「部署名」は申請当時のものが入るようになりました
・新たに現在の部署情報「現在部署ID」「現在部署名」を追加しました
・新しいCSV構成は以下となります
‘部署ID’, ‘部署名’, ‘種別’, ‘状態’, ‘日付’, ‘社員ID’, ‘メンバー’, ‘定時時刻’, ‘延長時刻’, ‘延長時間’, ‘延長理由’, ‘承認理由’, ‘却下理由’, ‘承認者’, ‘承認者部署ID’, ‘現在部署ID’, ‘現在部署名’, ‘申請・指示時刻’, ‘承認・却下時刻’, ‘アクセス開始時刻’, ‘アクセス終了時刻’

●部署IDと部署名だけのxlsxファイルをアップロードすることにより部署IDに対応した部署名
(例:「設計部」「人事部」など)を登録/表示できるようになりました

 

 
 
 
引き続きdirect SWSをよろしくお願いいたします。