メンテナンス情報

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2023年4月18日実施 ステータスサイト等メンテナンスのお知らせ

平素はdirect Smart Working Solution(direct SWS)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記のサイトのメンテナンスが行われます。
あらかじめご承知おきくださいますよう何卒よろしくお願いいたします。

【メンテナンス時間】
2023年4月18日(火)AM2:00~AM8:00(予定)

【影響範囲】
以下のサイトが接続不可の状態になります。

▼direct SWS サービスサイト
https://direct-sws.com/

▼direct SWS ステータスサイト
https://status.direct-sws.com/

なお該当時間帯もdirect SWSのサービス(SWSマネージャーやSWボットなど)はご利用いただけます。

※該当時間帯中にステータスサイトに掲載すべき状況が発生した場合はメールにてご案内させていただきます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、ご理解のほど
何卒よろしくお願いいたします。

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メンテナンス時間枠の変更について

平素はdirect Smart Working Solution(direct SWS)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
4月3日より、下記のとおりメンテナンスの実施日時を変更させていただきます。

【現在】 毎週火曜日 12:00~13:00

【今後】※2023年4月3日より
平日(月曜日~金曜日) 12:00~13:00

メンテナンス時間帯中に1分~数分間、SWSマネージャー、スマートワーキングボットが
利用できなくなる場合があります。

ご不便をおかけして誠に申し訳ありませんが、サービスの安定稼働のため、ご理解のほど
よろしくお願い申し上げます。

引き続き「direct SWS」をよろしくお願いいたします。

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【サポート終了】Internet Explorer 11をご利用のお客様へ

※ Internet Explorer 11をご利用のお客さまへ、重要なお知らせです ※

いつもdirect Smart Working Solution(direct SWS)をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
このたび、direct SWSの安定稼働および機能強化を進めていくにあたり、
一部のブラウザでの動作を保証し続けることが難しいため、
下記をもってサポートを終了させていただきます。

【サポート終了対象のブラウザ】
Internet Explorer 11

【サポート終了日時】
2022年6月15日(水)18:00

【サポート終了後のご利用について】
対象ブラウザでの動作保証を終了いたします。
上記日時以後の動作保証ブラウザは
Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge(各最新バージョンを推奨)となります。
また、Microsoft EdgeでのIEモードは動作保証対象外となります。

今後ともdirect SWSをよろしくお願いいたします。

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2021年2月24日実施 メンテナンスのお知らせ

平素はdirect Smart Working Solution(direct SWS)をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

機能追加および不具合修正のためのメンテナンスを実施いたします。

【メンテナンス時間】
2021年2月24日(水)12:00~13:00(予定)

今回のメンテナンスでは、メンテナンス中はSWSマネージャー、SWボットともに
ご利用になれません。
また、その間に行った操作は反映されません。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。
引き続きdirect SWSをよろしくお願いいたします。

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8月18日(火)実施 メンテナンス完了のお知らせ

平素はdirect Smart Working Solution(direct SWS)をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

機能追加および不具合修正のため、メンテナンスを下記の通り
実施させていただきました。
作業の遅延発生により、メンテナンス終了時間を延長することになり、
お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

【メンテナンス時間】
2020年8月18日(火) 12:00 ~ 13:41

引き続きdirect SWSをよろしくお願いいたします。

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8月18日(火)実施 メンテナンス延長のお知らせ

平素はdirect Smart Working Solution(direct SWS)をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
本日12:00 ~ 13:00の予定で実施しておりますメンテナンスにおきまして、
作業に遅延が発生している為、メンテナンス終了時間を延長させていただきます。
なお、終了時間は現在のところ未定です。

メンテナンス終了の際にあらためてお知らせいたしますので、お待ちいただきますよう
お願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願いいたします。

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毎週火曜日12:00~13:00実施 メンテナンスのお知らせ

平素はdirect Smart Working Solution(direct SWS)をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
3月10日より、毎週火曜日に下記の時間帯にてSWSのメンテナンスを実施させていただきます。

【メンテナンス時間】
毎週火曜日 12:00~13:00(予定)
※2020年3月10日(火)より実施いたします。
※火曜日が祝日の場合、メンテナンスは実施いたしません。

メンテナンス時間帯中に1分~数分間、
SWSマネージャー、SWボットが利用できなくなる場合があります。

ご不便をおかけして誠に申し訳ありませんが、サービスの安定稼働のため、
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
引き続きdirect SWSをよろしくお願いいたします。

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緊急メンテナンスのお知らせ

平素はdirect Smart Working Solution(direct SWS)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
不具合改修のため緊急メンテナンスを以下の通り実施させていただきます。

【メンテナンス時間】
2020年2月6日(木) 12:00~12:30(予定)

【影響範囲】
該当時間帯中に1分程度、SWSマネージャー、SWボットが利用できなくなる場合があります。

ご不便をおかけして誠に申し訳ありませんが何卒よろしくお願いいたします。

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2020年2月4日実施 メンテナンスのお知らせ

平素はdirect Smart Working Solution(direct SWS)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の日程にてSWSのメンテナンスを実施させていただきます。

【メンテナンス時間】
2020年2月4日(火) 12:00~13:00(予定)

該当時間帯はSWSマネージャー、SWボット共に利用できなくなる場合があります。
ご不便をおかけして誠に申し訳ありませんが何卒よろしくお願いいたします。