2020年 10月 の投稿一覧

障害情報

【復旧連絡: 10/30 13:35現在】スマートワーキングボットが反応しない状況について

平素はdirect Smart Working Solution(direct SWS)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日発生しておりましたdirectの障害に伴い、スマートワーキングボットが反応していない状況が
ございましたが、復旧しております。

【directの障害発生日時】2020年10月30日(金)12:03~12:50
https://status.direct4b.com/2020/10/30/20201030-2/

【スマートワーキングボットの復旧日時】2020年10月30日(金)13:35
【影響内容】延長申請・業務指示を行ってもボットが反応しない

誠に恐れ入りますが、もし当該時刻までの延長申請・業務指示の通知が行われていない場合は
再度延長申請・業務指示を行っていただければと存じます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
安定稼働に向けた原因の特定および再発の予防については継続して取り組んでまいります。
引き続きご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

アップデート情報

10月27日(火)機能強化(仕様変更)のお知らせ

平素はdirect Smart Working Solution(direct SWS)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
10月27日(火)のメンテナンスにて下記の機能強化を行いました。

SWSマネージャーの検索機能強化
※下記の検索が可能になりました。

(全タブ共通)
・「部署ID」「部署名」「端末識別キー」での検索
・「部署ID」「部署名」「社員ID」「氏名」「direct Account」「端末識別キー」での検索時に
「を含む」「で始まる」「で終わる」「に一致」を指定して検索


 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 

 
(社員タブ)
・「アクセス日時」「アクセスなし」での検索

 
 
 
 
 
 

 (集計タブ)
・「直近7/14/30/90日間」での検索

 
 
 
 
 
 
 
 
●申請履歴の検索・集計時に申請時の部署で行えるようになりました。
※これまでは申請履歴の検索/集計時、異動者も現在の部署IDで検索/集計されてしまっていましたが、
申請時の部署IDで検索/集計されるようになりました。

※上記に伴いCSVの項目が変更されました。
・「部署ID」「部署名」は申請当時のものが入るようになりました
・新たに現在の部署情報「現在部署ID」「現在部署名」を追加しました
・新しいCSV構成は以下となります
‘部署ID’, ‘部署名’, ‘種別’, ‘状態’, ‘日付’, ‘社員ID’, ‘メンバー’, ‘定時時刻’, ‘延長時刻’, ‘延長時間’, ‘延長理由’, ‘承認理由’, ‘却下理由’, ‘承認者’, ‘承認者部署ID’, ‘現在部署ID’, ‘現在部署名’, ‘申請・指示時刻’, ‘承認・却下時刻’, ‘アクセス開始時刻’, ‘アクセス終了時刻’

●部署IDと部署名だけのxlsxファイルをアップロードすることにより部署IDに対応した部署名
(例:「設計部」「人事部」など)を登録/表示できるようになりました

 

 
 
 
引き続きdirect SWSをよろしくお願いいたします。